Le bilan de l'événement

Après l'événement, l'onglet Bilan résume la soirée en une page. Le lendemain vers 9 h, les responsables et les administrateurs reçoivent aussi un courriel avec les chiffres clés et un lien vers le bilan complet.

Ce que contient le bilan

• En un coup d'œil : billets vendus sur le nombre de places, personnes présentes (billets scannés) et taux de présence, ventes et net pour l'organisme.
• Pour la prochaine fois : deux ou trois constats tirés de vos chiffres. Par exemple, beaucoup d'absents, des ventes de dernière minute, ou une salle complète.
• Par type de billet : vendus et présents.
• Argent : ventes brutes, remboursements, frais de carte, frais de la plateforme (0 $ pour les OBNL), taxes perçues et net.
• Rythme des ventes en ligne : billets vendus par semaine avant l'événement, et la part vendue dans les 7 derniers jours.
• Canaux : en ligne ou à la porte, et les codes promo utilisés.

Le bilan se met à jour tout seul si vous remboursez une commande après coup. Les boutons du haut téléchargent le rapport financier et la liste des participants pour Excel.

Qui le voit ?

Le responsable, les administrateurs et la comptabilité. Le courriel du lendemain part aux responsables et aux administrateurs.

La contribution volontaire (OBNL)

La billetterie est gratuite pour les OBNL. Au bas du bilan, le responsable peut voir une proposition de contribution volontaire à l'entreprise qui exploite le site :

• elle n'est jamais demandée à vos acheteurs ;
• elle apparaît au plus une fois par événement, et pas plus d'une fois par 30 jours ;
• aucun montant n'est choisi d'avance, et « Pas cette fois » suffit pour qu'elle disparaisse de ce bilan ;
• « Ne plus me le proposer » l'arrête pour de bon ;
• ce n'est pas un don : il n'y a pas de reçu fiscal.

Refuser ne change rien à votre service.