Premiers pas

Votre organisme a reçu un code d'invitation ? Voici comment créer votre espace et le préparer, étape par étape. Comptez une quinzaine de minutes.

1. Utiliser votre code d'invitation

L'inscription est ouverte sur invitation seulement : l'administrateur du site vous donne un code (ou un lien qui le contient).

• Vous avez reçu un lien : cliquez dessus, le formulaire d'inscription s'ouvre directement.
• Vous avez reçu un code : cliquez sur « Espace organisme » en haut du site, puis sur « J'ai un code d'invitation ». Entrez le code et cliquez sur « Continuer ».

Si le message « Ce code n'est pas valide, a expiré ou a déjà servi » s'affiche, demandez un nouveau code à l'administrateur du site.

2. Créer votre compte et votre organisme

Le formulaire a deux parties.

Votre organisme

• Nom de l'organisme, tel que vous voulez l'afficher.
• Adresse de votre page : la fin du lien de votre page publique (voir plus bas).
• Ville (facultatif).

Vous

• Votre nom, votre courriel et un mot de passe d'au moins 10 caractères.
• Cochez la case pour accepter les conditions pour les organisateurs.

Cliquez sur « Créer mon espace ». Vous devenez responsable de l'organisme : vous pouvez tout faire, y compris inviter votre équipe.

3. Choisir l'adresse de votre page

L'adresse (on dit aussi le slug) est la partie du lien qui vient après le nom du site. Par exemple, avec soccer-sherbrooke, votre page sera site.com/soccer-sherbrooke.

• Elle est proposée automatiquement à partir du nom de l'organisme.
• Seulement des lettres minuscules, des chiffres et des tirets, de 3 à 40 caractères. Pas d'accents ni d'espaces.
• Certains mots sont réservés par le site (par exemple admin ou aide).

4. Attendre l'approbation

L'administrateur du site vérifie chaque nouvel organisme (par exemple son NEQ, son site web ou sa page Facebook). Un bandeau « Votre organisme est en cours de vérification » s'affiche en haut de votre espace.

Pendant ce temps, vous pouvez tout préparer : réglages, événements, codes QR. Rien n'est public avant l'approbation. Vous recevez un courriel dès que votre organisme est approuvé, habituellement en moins de 24 h.

5. Remplir vos réglages

Votre espace s'ouvre sur l'Accueil, avec le guide « Bien démarrer » : chaque étape qui reste à faire a son bouton (Compléter, Écrire, Brancher, Créer, Inviter) et se coche toute seule une fois faite.

Les réglages sont dans le groupe Organisme du menu de gauche, sur deux pages. Seul le ou la responsable de l'organisme y a accès.

• Organisme › Page publique : nom, adresse de la page, présentation (votre mission, où vont les profits), ville, courriel de contact (les acheteurs vous répondent à cette adresse), site web, couleur et événements passés.
• Organisme › Réglages : informations légales (nom légal, NEQ, adresse postale, numéro d'organisme de bienfaisance, seulement si vous êtes enregistré auprès de l'Agence du revenu du Canada) et politique de remboursement, affichée sur vos événements, au paiement et dans le courriel des billets.

Chaque page a son bouton « Enregistrer ». Dès que vous changez un champ, une barre « Modifications non enregistrées · Annuler · Enregistrer » apparaît aussi en bas de l'écran ; si vous quittez la page sans enregistrer, le navigateur vous avertit.

6. Choisir une couleur

La couleur colore les boutons, les prix et les surlignages de votre page publique, de vos billets et de vos courriels.

1. Dans Organisme › Page publique, trouvez « Couleur de votre page ».
2. Cliquez sur une pastille : Lime, Soleil, Orange, Corail, Rose, Lavande, Ciel ou Menthe.
3. Pour une autre couleur, cliquez sur la pastille « Autre ». Un nuancier s'ouvre, avec une case « Code » où vous pouvez taper le code de votre couleur (par exemple #FF6B3D), tel que donné par votre graphiste.
4. Cliquez sur « Enregistrer ».

Choisissez une couleur vive : le texte posé dessus reste noir.

7. Montrer ou cacher les événements passés

Toujours dans Organisme › Page publique, l'interrupteur « Montrer les événements passés » ajoute une section sous vos événements à venir. Décochez-le pour n'afficher que ce qui s'en vient.

Et ensuite ?

• Brancher Stripe pour ouvrir la vente en ligne.
• Créer votre premier événement.
• Voir à quoi ressemble votre page publique.

Questions fréquentes

Puis-je ajouter mon logo ?

Oui : dans Organisme › Page publique, champ « Logo » (carré, au moins 400 × 400, idéalement un PNG à fond transparent). Cliquez sur « Choisir une image », cochez la case qui confirme que vous détenez les droits, puis enregistrez. Sans logo, votre page affiche vos initiales dans votre couleur.

J'ai oublié mon mot de passe.

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Vous recevez un lien valide pendant 1 heure.