BilletSVP
Équipe

Protéger votre compte (double authentification)

Activer la double authentification, garder vos codes de secours, et consulter le journal des actions de votre organisme.

Votre compte donne accès aux ventes et aux coordonnées de vos participants. La double authentification le protège même si votre mot de passe est volé : après le mot de passe, un code à 6 chiffres de votre téléphone est demandé.

Activer la double authentification

  1. Dans le menu de l'espace organisme, ouvrez Sécurité du compte.
  2. Touchez « Activer la double authentification ».
  3. Avec une application d'authentification (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden, Authy…), scannez le code QR. Impossible de scanner ? Entrez la clé affichée sous le code.
  4. Entrez le code à 6 chiffres que l'application affiche, puis « Activer ».
  5. Notez vos 10 codes de secours et gardez-les en lieu sûr. Ils ne seront plus jamais affichés.
Recommandé pour les responsables d'organisme. Pour l'administration du site, c'est obligatoire.

Se connecter

Après votre mot de passe, la page « Code de vérification » s'affiche. Ouvrez votre application et entrez le code du moment. Chaque code ne sert qu'une fois.

Téléphone perdu ou changé

Entrez un de vos codes de secours (format XXXX-XXXX) à la place du code. Chaque code de secours ne sert qu'une fois. Une fois connecté :

  • générez de nouveaux codes de secours dans Sécurité du compte ;
  • sur votre nouveau téléphone, désactivez puis réactivez la double authentification, ce qui demande votre mot de passe et un code.

Plus de téléphone ni de code de secours ? Écrivez-nous depuis l'adresse de votre compte : nous vérifierons votre identité avant de désactiver la double authentification.

Le journal des actions de votre organisme

Les personnes qui gèrent l'équipe peuvent ouvrir Équipe › Journal des actions. On y voit, avec la date, la personne et l'adresse IP :

  • les invitations, les changements de rôle et les retraits de l'équipe ;
  • les remboursements et les corrections de coordonnées ;
  • les exportations de la liste des participants et l'ouverture de la liste papier ;
  • les ventes à la porte et les entrées annulées.

Le journal est conservé un an. Chaque ligne est liée à la précédente par une empreinte protégée par une clé : une ligne modifiée ou retirée dans la base se voit.